سمحه

سمحه هي منصة رقمية تستقبل طلبات التقديم على برامج الحج والعمرة المجانية أو المدعومة، ثم تقوم بتنظيمها وتجهيزها وإرسالها إلى الجهات الخيرية والبرامج الداعمة وفق آلية المنصة.

لا. لا تضمن سمحه قبول أي طلب أو الحصول على فرصة للحج أو العمرة، حيث تخضع جميع الطلبات لشروط وسياسات ومعايير الجهات والبرامج المستلمة.

يتم إرسال الطلب إلى الجهات الخيرية والبرامج والمبادرات الداعمة للحج أو العمرة المشاركة في المنصة، وذلك وفق نوع الطلب وآلية العمل المعتمدة.

تختلف المستندات بحسب متطلبات كل جهة، ولكن غالبًا تشمل الهوية الوطنية أو الإقامة وجواز السفر والشهادة الصحية ووسائل التواصل، وأي مستندات داعمة تطلبها الجهة المستفيدة.

نعم. يتم التعامل مع جميع البيانات والمرفقات بسرية تامة، مع تطبيق أعلى معايير الأمان وحماية الخصوصية طوال مراحل تنفيذ الخدمة.

بالتأكيد. يمكنك متابعة حالة طلبك باستخدام رقم الطلب، كما سيتم إشعارك بأي تحديثات متعلقة بالخدمة.

يبدأ فريق سمحه بمراجعة وتجهيز الطلب بعد تأكيد عملية الشراء، ويتم تنفيذ الخدمة خلال أقرب وقت ممكن وفق آلية العمل المعتمدة.

كل ما تحتاجه هو تعبئة البيانات المطلوبة بدقة، وإرفاق المستندات الداعمة إن وجدت، وسيقوم فريق سمحه بتنظيم ملفك وتجهيزه بصورة احترافية قبل إرساله.